Программное обеспечение «АРМ начальника участка ГКП» предназначено для начальника аварийно-диспетчерской службы, позволяющие определять точное местоположение аварии на водопроводе, что дает возможность оперативного устранения аварии. Является самодостаточным инсталляционным программным комплексом, где нет необходимости в дополнительных драйверах, программах. Требования к программному обеспечению для функционирования системы — ОС Windows 2000 и выше, данные хранятся в СУБД Oracle 8i.
Программное обеспечение реализовано на языке Basic.
Программное обеспечение выполняет следующие функции:
1. Отображение картографической информации, со следующим составом данных:
— Здания, сооружения;
— Объекты благоустройства;
— Улично-дорожная сеть;
— Адресный план (номера домов, наименования улиц);
— Природные массивы;
— Объекты сетей водоснабжения и канализации, оформленные в соответствии с цветовой схемой и условными обозначениями, принятыми в организации.

2. Возможность скрытия/отображения каждого слоя.
3. Базовые инструменты управления картой:
— Выбор масштаба;
— Выделение объектов;
— Перемещение по карте (сдвиг);
— Увеличение масштаба;
— Уменьшение масштаба;
— Приближение;
— Отдаление;
— Масштабирование выделенного объекта;
— Измерение расстояний.
4. Адресный поиск.

5. Возможность работы с картой, а именно:
— Нахождение на карте города точки аварии, примерно нанесенной диспетчером;
— Перемещение на более точную позицию выставленного диспетчером примерного местоположения аварии на карте города;
— Самостоятельное нанесение на карту отметок с точным местоположением аварии;
— Указание на карте запорной арматуры, отключаемой мастером для локализации аварии.

6. Информационный обмен (прием/передача данных) с диспетчерской службой.
ПО принимает по каналам связи (512 Кбит/сек) следующие данные, полученные с АРМ диспетчера:
— Местоположение аварии на карте города с соответствующей характеристикой аварии (адрес, характер аварии со слов заявителя, дополнительная информация диспетчера). При этом происходит соответствующее уведомление пользователя и позиционирование нанесенного объекта на карте.

ПО позволяет пользователю отправлять на АРМ диспетчера по каналам связи следующие данные:
— Уточненное местоположение аварии;
— Перечень задвижек, закрытых для локализации аварии, и указанных на карте, для выполнения на АРМ Диспетчера дальнейшего расчета по определению перечня отключаемых объектов.

При этом происходит уведомление пользователя о доставке данных диспетчеру.
Предусмотрена автономная работа ПО, позволяющая системе продолжать работать при неполадках в каналах связи, и при восстановлении каналов связи перейти на нормальный режим работы с учетом всех переданных/отправленных данных.